Conditions générales de vente et d’utilisation
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société EIRL Nicolas Quédreux dont le siège social est situé au 39 rue Georges Clémenceau 33250 Pauillac FRANCE ci-après dénommée « EIRL Nicolas Quédreux » et d’autre part, par toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site Internet de « EIRL Nicolas Quédreux » dénommée ci-après « le Client ».
1. Objet du contrat
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre EIRL Nicolas Quédreux et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand japprendslamusique, que le Client soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.
2. Zone géographique
La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, UE et reste du monde.
3. Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des articles. EIRL Nicolas Quédreux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
4. Commandes
Le client passe commande sur le site Internet « http://www.japprendslamusique.fr ». Pour acheter un ou plusieurs articles, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :
Choix des articles et ajout au panier
Validation du contenu du panier
Identification sur le site Internet sur lequel il indiquera toutes les coordonnées demandées
Acceptation des CGV
Validation du paiement
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande (l’email de confirmation de commande ne dédouane aucunement le vendeur de sa responsabilité).
EIRL Nicolas Quédreux se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des articles disponibles à la vente.
5. Modalités de paiement
Le règlement des achats s’effectue exclusivement par carte bancaire.
6 Expédition et délais de livraison
EIRL Nicolas Quédreux s’engage à donner accès aux cours achetés immédiatement après la validation de la commande et de son paiement et ce pour la durée de l’abonnement.
Les articles, accessoires et instruments, de la partie « shop » sont expédiés à l’adresse renseignée par le client sous 3 jours ouvrés.
EIRL Nicolas Quédreux n’est en aucun cas responsable de tout retard ou indisponibilité sur la livraison des articles présents dans le shop.
Le client est tenu de vérifier le bon état des articles livrés. Toute anomalie constatée (article manquant, colis endommagé, article cassé…) devra obligatoirement être indiquée dans les 4 jours, à EIRL Nicolas Quédreux, suivant la réception.
EIRL Nicolas Quédreux reste le seul intermédiaire pour le client concernant d’éventuels problèmes de livraisons, de garanties ou autres concernant les produits de la partie « shop »
7. Échange ou retour
Les Clients, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’une garantie satisfait / remboursé 30 jours et d’une garantie 3 ans sur les produits de la partie « shop » sans pénalité néanmoins les frais de retour sont à la charge du Client auprès de EIRL Nicolas Quédreux.
Le Client sera remboursé intégralement ou un échange sera proposé par EIRL Nicolas Quédreux dans les meilleurs délais.
Conditions d’échange et de retour pour remboursement ou échange :
Les articles retournés doivent être neufs et en parfait état. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur re commercialisation.
Le client devra conserver la preuve du dépôt du colis. En l’absence de cette preuve, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué en cas de perte du colis.